1. Исполнитель и статус документа
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Швецова Антона Дмитриевича, ИНН 616129977124, ОГРНИП 326619600042029 (далее — Исполнитель), адресованной физическим лицам, оформляющим доступ к сервису Privé VPN на сайте privesvoboda.site.
Заказчик принимает оферту путём оплаты выбранного тарифа на сайте. С момента успешной оплаты между Заказчиком и Исполнителем заключается договор оказания услуг на условиях настоящей оферты.
Контакт Исполнителя для поддержки, претензий и юридически значимых обращений: privevpn@yandex.com. Сайт и личный кабинет работают круглосуточно, обращения обрабатываются в разумный срок в порядке очереди.
2. Термины
Сервис — техническая инфраструктура Privé VPN, предоставляющая Заказчику доступ к защищённому каналу связи через совместимое приложение, например Happ.
Подписка — право Заказчика пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода на условиях выбранного тарифа. Личный кабинет — раздел сайта, где Заказчик может получить ссылку доступа, проверить срок подписки и управлять продлением.
3. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику на оплаченный срок доступ к Сервису в объёме, указанном на сайте на момент оплаты: срок доступа, количество устройств, доступные маршруты и иные параметры тарифа.
Услуга не включает установку стороннего приложения на устройство Заказчика, настройку устройства Заказчика вне инструкций на сайте и не является гарантией постоянной доступности конкретных сторонних сайтов, приложений или сервисов.
4. Оформление доступа
Для оформления доступа Заказчик указывает email, выбирает тариф и производит оплату доступным способом. Ссылка доступа и срок подписки отображаются в личном кабинете на email, указанный при оплате.
Заказчик отвечает за корректность указанного email. Если при оплате был указан неверный email, Заказчик может обратиться в поддержку с информацией, позволяющей найти платёж.
5. Тарифы, оплата и срок доступа
Стоимость, срок и состав тарифов указываются на сайте на момент оплаты. Оплата производится через платёжного оператора ЮKassa банковской картой, СБП или иными способами, доступными в платёжной форме.
Срок доступа исчисляется с момента успешной активации подписки в системе Исполнителя. Если автоматическая активация не произошла по технической причине, Заказчик вправе обратиться в поддержку, а Исполнитель проверит платёж и вручную активирует доступ при подтверждении оплаты.
6. Рекуррентное продление
Автопродление может применяться, если Заказчик разрешил сохранение способа оплаты в платёжной форме и такой способ оплаты технически поддерживает повторные списания.
При активном автопродлении после окончания текущего оплаченного периода с привязанного способа оплаты может быть автоматически списана стоимость следующего расчётного периода по выбранному тарифу. Условия следующего периода, сумма списания и статус продления указываются на сайте и/или в личном кабинете.
Заказчик вправе заранее отключить продление в личном кабинете. После отключения продления новые автоматические списания по соответствующему доступу не выполняются, а уже оплаченный доступ сохраняется до окончания текущего оплаченного периода.
Исполнитель не хранит полный номер банковской карты, срок действия карты и CVC/CVV-код. Привязка и обработка платёжного способа выполняются на стороне платёжного оператора.
7. Отключение продления
Заказчик может отключить продление в личном кабинете до окончания текущего оплаченного периода. После отключения продления доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода, если иное не указано на сайте.
Если личный кабинет временно недоступен или у Заказчика возникла ошибка при отключении продления, Заказчик может направить обращение на privevpn@yandex.com с email, указанным при оплате. Исполнитель проверит обращение и выполнит отключение при возможности идентифицировать подписку.
8. Возвраты и претензии
Обращения о возврате денежных средств и претензии направляются на privevpn@yandex.com с указанием email, даты оплаты, суммы и описания ситуации. Исполнитель рассматривает обращение и отвечает на него по существу.
Если доступ не был предоставлен по причине технического сбоя на стороне Исполнителя и проблема не была устранена после обращения Заказчика, Заказчик вправе требовать возврат оплаты за соответствующий период. Если доступ был предоставлен и услуга фактически оказывалась, возврат рассматривается с учётом фактически оказанного объёма услуги и требований законодательства РФ о защите прав потребителей.
Возврат, если он одобрен, производится тем же способом, которым была совершена оплата, либо иным способом, согласованным с Заказчиком и допустимым правилами платёжного оператора.
9. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется использовать Сервис законно, не передавать доступ третьим лицам вне ограничений выбранного тарифа, не использовать Сервис для спама, атак, мошенничества, распространения вредоносного ПО, нарушения авторских прав и иных действий, нарушающих применимое законодательство.
За действия, совершённые с использованием выданной Заказчику ссылки доступа, отвечает Заказчик, если не докажет, что доступ был использован третьими лицами не по его вине.
10. Ограничения и технические условия
Сервис предоставляется «как есть» с учётом технических ограничений сетей связи, оборудования, сторонних приложений, платёжных систем и действий государственных органов. Возможны профилактические работы, изменение маршрутов и временное ограничение отдельных локаций.
Заказчик уведомлён, что функции, связанные с «белыми списками», исключениями из маршрутизации, доступом к отдельным сайтам, приложениям или сервисам, зависят от работы операторов связи, провайдеров, DNS-сервисов, сетевой инфраструктуры и иных третьих лиц. На территории Российской Федерации операторы связи, включая операторов мобильного интернета, могут применять технические ограничения, фильтрацию, блокировки, изменение маршрутов и иные меры, из-за которых отдельные белые списки или исключения могут работать нестабильно, частично либо быть недоступны.
Такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя и сами по себе не являются неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств Исполнителя, если доступ к Сервису предоставлен в пределах имеющейся технической возможности.
Исполнитель не отвечает за невозможность доступа к отдельным сторонним сайтам или приложениям, если такая невозможность вызвана действиями третьих лиц, настройками устройства Заказчика, ограничениями провайдера, банка, магазина приложений или иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.
11. Персональные данные
Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оплачивая услугу и используя сайт, Заказчик подтверждает ознакомление с указанной политикой.
12. Изменение условий
Исполнитель вправе обновлять оферту, тарифы и условия Сервиса, публикуя новую редакцию на сайте. Для уже оплаченного периода применяются условия, действовавшие на момент оплаты, если иное прямо не согласовано с Заказчиком или не требуется законом.
13. Реквизиты и контакты
Исполнитель: индивидуальный предприниматель Швецов Антон Дмитриевич.
ИНН: 616129977124. ОГРНИП: 326619600042029.
Email поддержки и обращений: privevpn@yandex.com.
Дата публикации на сайте: 28 апреля 2026 г.